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┣ USBメモリからウィルス感染する事例が増えているってほんとう?
┣ サイトが文字化けして表示する?!
┣ 最近パソコンが重く感じるのは何故??
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┣ キーボードのキーが暴走するのはなぜ??
┣ パソコン不調によりリカバリー後、数ヶ月で再度パソコンが重くなってきた
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┣ インターネットがつながらない色々の原因
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2008年12月31日

最近パソコンが重く感じるのは何故??

トラブル内容:

最近パソコンが重く感じる。

以前はサクサク動作していたのに、急に重く感じるのは何故なの??



トラブル原因:

パソコンを有る程度使用していると、不要なファイルや後からインストールしたソフトなどでダンダンメモリを圧迫していきます。

特に重いソフトをインストールすると極端に遅く感じることがあります。

また、インターネットサーフィンなどを行うと、表示した画面などが一時ファイル(テンポラリフォルダ)に溜まります。

ダウンロードしたファイルも同様に一時ファイルに溜まります。


これらが、メモリを圧迫していき、ダンダンとパソコンが重く感じることとなります。


トラブル対応:

パソコン動作が重いと感じたら、

1)ディスクのクリーンアップを実行



「マイコンピュータ」→「Cドライブ」を右クリック

→「プロバティ」の全般を選択→「ディスクのクリーンアップ」を実行

→「ディスクのクリーンアップ一覧」が表示したら「OK」

→ディスクのクリーンアップ終了



必要に応じて、

「詳細オプション」の「Windowsコンポーネント」で使用していないコンポーネントのクリーンアップの実施、

「インストールされているプログラム」で使用していないプログラムのクリーンアップの実施、

「システムの復元」で古いシステムの復元ファイルのクリーンアップの実施、

→不要なコンポーネントや使用していないプログラム、古い復元ファイルの削除によりハードディスクの空きが増えます。

ちなみに、「復元ファイル」はパソコンが挙動不審になった場合やOSに不具合が発生した場合などの時のために、パソコンが正常に動作するためにOSを復元するファイルです。

パソコンがおかしくなったら、この復元ファイルを実行する事によりパソコンが正常動作した時の状態に戻せますので、便利です。

復元方法は、「スタート」→「すべてのプログラム」→「アクセサリ」→「システムツール」→「システムの復元」で実行できます。

システムの復元を実行すればパソコンは正常動作時に戻りますが、Windowsのアップデートデータなどを再インストールすることになりますので無闇に実行することは控えてください。どうしてもパソコンの状態がおかしい時のみご使用下さい。


ディスクのクリーンアップが完了したら、「デフラグ」も実行することをお勧めします。

デフラグとはバラバラになったファイル情報(不連続)をある程度連続したファイルに書き換えるツールです。

操作方法は、「スタート」→「すべてのプログラム」→「アクセサリ」→「システムツール」→「ディスクデフラグ」で、「分析」実行後「最適化」を実行します。断片化されたファイル状況にもよりますが、処理が終わるまで結構時間がかかりますので、暇な時に実施することをお勧めします。


2)今まで閲覧したWebページなどの閲覧履歴のクリア実施


「IE(Internet Explorer)」

→「ツール」

→「インターネットオプション」

→全般の「閲覧履歴の削除」

インターネット一時ファイルの削除実行、履歴の削除実行でWebページの閲覧記録が削除されます。

インターネット一時ファイルは閲覧したWebページを一時的に保存しておくファイルで、すばやくWebページを表示するには便利ですが、溜まりすぎるとメモリを圧迫しますので、定期的に削除することをお勧めします。

履歴の削除も同様です。

その他、ログイン情報などを保存しておく「Cookie」やフォーム入力用に保存された「フォームデータ」の削除も必要に応じて実行してください。

クッキーを削除しますと、今までのログイン情報がすべてクリアされますので注意が必要です。


3)メモリ増設

パソコンが重く感じる方には、メモリ増設(RAMボード)で対処するのも1つの方法です。

あなたがお使いのメモリの確認方法は
「マイコンピュータを右クリック」→「プロパティ」→「全般」でXXX RAM と表記している箇所で確認することができます。

メモリを増設する事により処理速度は格段に向上しますので、パソコンが重いと感じている方は「メモリ増設」をお考えください。

*パソコンメーカーによりRAMボードの形状が違う場合がありますので必ずRAMボードを確認の上、「メモリ増設」してください。


4)パソコンを工場出荷時の状態に戻す

最後の手段ですが、余りにもパソコン動作が重く感じる場合はパソコンを工場出荷時の状態に戻す事も1つの方法です。

付属のリカバリィディスクを差し込んで、パソコンを工場出荷時の状態に戻して終了です。

*この方法はパソコンを購入した時の状態になりますので、今までインストールしたファイルやメールなど全てが初期化されますので、初期化する前にバックアップファイルを必ず取っておく必要があります。

*リカバリィディスクが付属していないパソコンにはこの方法が使えません。

*購入時にリカバリィディスクを作成するタイプのパソコンの場合は必ずリカバリィディスクを作成しておく必要があります。

*リカバリィディスクに関しては購入したパソコンの解説書で確認してください。


他にもパソコン高速化する方法があると思いますが、ネット検索でご確認ください。


posted by パソコントラブル解決したい at 16:38| Comment(0) | パソコントラブル | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする

2008年12月30日

年賀状メールにご注意を!!

年賀状はもう出しましたか??


葉書の年賀状はウィルスに感染する心配はありますが、最近はメールで年賀状を送る方が増えているようです。


この年賀状メールを悪用してウィルス感染をもくろむ輩がいるので、不用意にメールを開かない事が肝心です。


件名に「あけましておめでとうございます」とあると、ついついそのメールを開いてしまいがちですが、知らない送信者からの年賀状メールには注意が必要です。


なぜなら、その年賀状メールに「ウィルス」が潜んでいる可能性があるからです。特に画像添付ファイルがあるメールはご注意を!!


最近のウィルス感染方法は、振り込め詐欺同様、手口が巧妙になっているので、

・知らない送信者からの怪しいメールは削除する

・特に知らない送信者からの添付ファイルのあるメールは削除する

ことが、賢明です。


もし、万が一、ウィルス付きのメールを開いてしまった場合でも、セキュリティが万全であれば、そう心配する必要はありません。

・セキュリティソフトの定義ファイルは常に最新の状態にしておく

・Windowsのアップデートは常に最新の状態にしておく

・ウィルスチェックは最低でも2〜3日に1回は実施する


ウィルスに感染しても、すぐ悪さをするウィルスもあれば、潜伏期間があるウィルスもありますので、


正常に動作していても「ウィルスに感染している可能性」があります。


ウィルス感染すると、まず、パソコンが挙動不審の動きをします。

・インターネットがつながりにくくなった

・突然、画面がフリーズして、動作不能になった

・パソコンが急にシャットダウンした、再起動しても、すぐまたシャットダウンする

などなど、ウィルス感染すると、パソコンに悪影響がでますので注意が必要です。



葉書の年賀状よりも、メールで年賀状を送る方が速いし簡単ですからね。


でも、ウィルスにはくれぐれもご注意ください。


ウィルス年賀状メールの詳細は、こちらからご確認下さい。


posted by パソコントラブル解決したい at 01:12| Comment(0) | ウイルス感染 | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする

2008年12月28日

インターネットがつながらない色々の原因

1)ケーブルが正しく接続されていないケース。

パソコンを起動後、いざネットサーフィンを楽しもうと思いIEを開いてみたものの、以下のガイダンスが表示することがたまにあります。

net_trouble1.jpg
この画面が出たらインターネットが正しくつながっていない状態です。

いったんパソコンの電源を切り、以下のことを確認してください。

電話回線とモデム、モデムとルータ、ルータとパソコンのケーブルが正しくつながっていないとインターネットはつながりません。各ケーブルを正しくつないでください。



2)ネットワーク機器の電源が正常に入っていないケース。

モデムやルータなどのネットワーク機器の電源が正しく入っていないとインターネットはつながりません。各機器の電源を正しく入れてください。


3)モデムやルータのランプが正常に点灯していないケース。

ケーブルや電源には何の問題もないが、モデムやルータのランプが正常に点灯していないとインターネットには正しくつながりません。

この場合はモデムやルータの設定が正しいか確認してください。

設定が正しいのにネットにつながらない場合は、モデムやルータのネット機器の電源を一旦切り、しばらく待って再度電源を入れ直してください。

その時、パソコンも念のため再起動して見てください。これで案外インターネットがつながることがあります。



4)IEのタイトルバーにオフライン作業と表示するケース。

net_trouble2.jpg
この場合はオフラインでインターネットを表示しているだけで、他のホームページが表示できないようであればインターネットにはつながっていない状態です。

オフラインで作業中の場合はこのようなガイダンスが表示します。

ここで「接続」をクリックしても表示できるファイルは、オフラインで利用できるように設定したファイルとネットワーク接続の切断後に作成したファイルのみです。



5)他のホームページが表示できないケース。

今まで表示していたHPから別のホームページを表示しようとしても表示しない場合は、そのHPサイトのアクセスが集中してなかなか開かない場合と、しばらく待ってもそのHPが開かない場合はインターネットが切断している可能性があります。

ネット通信機器(モデムやルータなど)の電源を切り、しばらくたってから再度、電源を入れ直しパソコンを再起動するとインターネットがつながる場合があります。



6)プロバイダまたは回線事業者(ネット接続サービス提供会社)のサーバがダウンしているケース。

このケースではネット通信機器のチェックや電源の再接続、パソコンの再起動などを何回行ってもインターネットには絶対つながりません。

ネット接続元のプロバイダのサーバが落ちている状態では、プロバイダのサーバが回復するまで待つしか方法がありません。

5分で回復するのか3時間で回復するのか、これはプロバイダの努力次第です。

あまり長くインターネット接続できない場合は、プロバイダに連絡してサーバがダウンしていないか問い合わせるの1つの方法です。



7)ネットワーク通信機器(モデムやルータなど)が故障しているケース。

モデムやルータなどのネットワーク通信機器はめったに故障するものではありませんが、落雷などによる通電切断や何らかの原因による通電負荷の増大によりモデムやルータなどが故障することがあります。

また、パソコン同様、チリやほこりの発生が多い場所での設置や高温多湿な場所の設置は、ネットワーク通信機器の寿命を縮め故障の原因にもなります。

モデムやルータの電源を入れ直してもランプが正常に点かないようでしたらそれはネットワーク通信機器が故障している可能性があります。

故障した機器を取り替えればインターネットが正常につながるかもしれません。



8)ネットワーク接続が無効になっているケース。

何らかの原因(雷による停電やウィルスによるいたずらなど)でネットワーク接続が「無効」になっているとインターネットはつながりません。
net_trouble3.jpg
これはネットワーク接続が「無効」になっている状態です。

「スタート」→「コントロールパネル」→「ネットワーク接続」→「ローカルエリア接続」で「無効にする」を「有効にする」に変更してください。

net_trouble4.jpg
ローカルエリア接続が有効になっている状態でインターネットが行える状態です。

LANまたはインターネット接続が「接続」になっていることをご確認下さい。


9)ウィルス感染によるネットワーク切断ケース

インターネットに接続しているとウィルスに感染する可能性が高まります。このウィルスをブロックしてくれるのが「ウィルス対策ソフト」ですが、Windows XP 以上のOSに標準装備されているのが「ファイアウォール」です。


基本的に Windows ソフトの設定を万全にすればウィルス感染からある程度防ぐ事ができます。その1つが「ファイアウォール」です。
Windowsのファイアウォールの設定を確認するには


firewall.jpg
「スタート」→「コントロールパネル」→「Windows ファイアウォール」で設定を確認できます。


通常は「有効(推奨)」にチェックがついており、ウィルスや不正アクセスからあなたのパソコンを守ります。


しかしこの設定が「無効(推奨されません)」に設定されておりウィルス対策ソフトも入っていない状態ですとあなたのパソコンはウィルスや不正アクセスの格好の的となってします。


ウイルスや不正アクセスがあるとあなたのパソコンを無力化する可能性があります。当然インターネットワーク設定を無効にする可能性もあります。


こうなると、インターネットはつながらなくなります。Windowsのファイアウォールは必ず「有効」にしておいて下さい。



10)インターネット接続設定が何らかの原因で設定不良になるケース

net_trouble4.jpg
インターネット接続状態を確認する方法があります。

それは、「スタート」→「コントロールパネル」→「ネットワーク接続」→「接続アイコンをクリック」→「ローカルエリアの接続状態のサポート」を開く。

setsuzoku1.jpg
インターネットの接続状態がアドレスの種類、IPアドレス、サブネットマスク、デフォルトゲートウェイ順に表示します。


その中の「IPアドレス」が「0. 0. 0. 0」などの状態になっていたらネット接続が不良です。その時は、「修復(P)」ボタンを押し、ネット接続の修復を行ってください。


修復が完了すると以下のメッセージが表示します。

setsuzoku2.jpg
接続の修復が完了した画面です。これで再度インターネット接続を確認してください。


ネット接続の修復が完了したにも関わらずネット接続に失敗した場合は、「ネットワーク管理者(プロバイダなど)」に問い合わせしてください。


11)その他

インターネット接続がつながらない理由は上記以外にも、メーカーや機種、接続タイプ、接続環境によりさまざまな理由によりネットワークがつながらなくなることがあります。

詳しくは、メーカーやプロバイダなどに問い合わせてください。

つながらない理由がわかる事もあります。

どうしてもインターネットがつながらない場合は有料のサポートを受ける必要もあります。

あなたのネット生活を快適に過ごすために色々と調べることも大切です。


posted by パソコントラブル解決したい at 10:27| Comment(0) | インターネット接続トラブル | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする

2008年12月20日

サイトが文字化けして表示する?!

トラブル内容:

インターネットサーフィンを楽しんでいる最中、ある特定のサイトが「文字化け」を起こす。

他のサイトは正常に表示するのに、特定のサイトだけが「文字化け」発生!!

いったい、どうして?? 

文字化けが発生するの??



トラブル原因:

WebブラウザのIEを使用していてたまに画面上の文字が文字化けするサイトがあります。

これはWebブラウザが壊れた訳ではなく文字化けしたサイトの文字コード設定とIEのエンコードの不一致により発生します。

また、文字化けするサイトの文字コード設定が不明(記述なし)な場合も時として文字化けを起こします。

また、文字を表示するフォントが壊れている場合にも文字化けを発生させる事があります。



トラブル対応:

エンコード設定文字化けしたサイトを正しく表示する方法は、IEメニューの「表示」→「エンコード」→「日本語(自動選択)」を選択すれば文字化けは大抵解決するはずです。

それでも文字化けが解決しないようであれば、

「表示」→「ソース」でそのサイトの文字コードを確認する必要があります。

ちなみにYahooサイトでは文字コードは「UTF-8」にセットしてありますので、

これを先程の「日本語(自動選択)」に変更してしまうと逆に文字化けとなっています。


ソースの文字コード確認はMETAタグの「charset=XXXXX」で確認できますので、文字化けしたサイトは文字コードをその文字コードに合わせる必要があります。


フォントが壊れている場合は、フォントを再インストールする事で文字化けが解消するはずです。

入力言語変更
また、現在使用しているタスクバー上の言語バーアイコンを右クリックして設定を開き、

現在使用している入力言語のキーボードを変更することで文字化けが解消する場合もあります。



それでも、文字化けが解消しないようであれば、OSの再インストールが必要になりますが、

そこまではしたくない場合は、システムの復元で文字化けが発生する以前のシステム復元を行ってください。

それでも、文字化けが直らないようでしたら、OSの再インストールを実行する必要があります。


posted by パソコントラブル解決したい at 18:23| Comment(0) | パソコントラブル | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする

2008年12月16日

USBメモリからウィルス感染する事例が増えているってほんとう?

USBメモリ経由でウイルス感染する事例が増えているというニュースを見かけることが多くなりましたが、皆さんはもうご存じでしたでしょうか。



ウイルス感染した「USBメモリ」をPCに接続すると自動的にウイルスが起動して、PCがウイルスに感染してしまう!

というケースです。



普段何気なく使っているUSBメモリ(Universal Serial Bus:ユニバーサル・シリアル・バス)からウィルス感染する事例が増えています。


年末・年始にかけ、年賀状のデータ保存や、デジカメの画像保存などUSBを媒体としたやりとりも増えてくる機会が多くなると考えられます。

また、友人とゲームのデータをUSBメモリで交換するといった方も増えてくると思います。


USBメモリから感染するウィルス事例はこちらを参照


USBメモリウイルスの感染にご注意を!





posted by パソコントラブル解決したい at 15:54| Comment(0) | ウイルス感染 | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする

2008年12月14日

インターネットが急につながらなくなった!!

インターネット接続トラブル内容:

今まで快適にネットサーフィンを楽しんでいたのに、

急にネットがつながらなくなった。

どうして??

パソコンを再起動してもネットがつながらない??

わたしのパソコンはいったいどうしたの??

困った!



インターネット接続トラブル原因:

ネットがつながらない原因には様々な要因が考えられます。

・プロバイダとの契約が切れたことによるネット接続不可

・ケーブル接続不良によるネット切断

・ルータや光ユニット、モデムなどの機器の不良によるネット接続切断

・プロバイダ契約しているサーバーが負荷がかかりネットがなかなか接続できない

・ネット接続設定が何かしらの原因で書き換わってしまったためネット接続ができなくなった

・ウィルスなどによるネット切断

などなど、ネット接続できないトラブル原因はさまざまです。



インターネット接続トラブル対応:

インターネットに接続するにはプロバイダと契約する必要があります。インターネット接続業者のことを「ISP (インターネットサービスプロバイダ)」といいますが、各ISPのサービス内容はプロバイダごとに違いますのでご確認が必要です。すでにプロバイダ契約をされている方は必要はありませんが。

代表的なISPには「OCN」、「BIGLOBE」、「So-net」、「Yahoo-BB」、「@nifty」などがあります。

ご自宅がマンションか一戸建てなのかによりも違ってきますが、今は一般的に「光タイプ」が多いようです。

パソコン初心者が最初につまずくのもこのインターネット接続です。解説書とモニタ画面をにらみながらネット設定をするが、どうもうまくいかないと嘆く方が多いようです。


一般的なインターネット接続



一般的にはあなたのパソコンとルーター、必要に応じてモデムや光ユニットが正常に接続され、あなたが契約したプロバイダのネット接続が正常に設定されていれば、晴れてインターネットライフを楽しむ事が出来るのですが、パソコン初心者には、「ルーター」て何? 「モデム」て何? という方もおられると思いますので簡単にご説明いたします。

「ルーター」とは、ネットワークにおいて異なるネットワーク間を相互接続する通信機器のことです。

「モデム」とは、電話回線を使って情報のやりとりをするための機器で、デジタル信号をアナログ信号にデジタル変調して送信するとともに、アナログ信号をデジタル信号で受信する通信機器のことです。

パソコン初心者にはなにやらチンプンカンプンのことに聞こえるでしょうが、これらが正常につながれていないとインターネットは接続できません。

ご自分でインターネット接続が難しい場合は、有料で業者が代行するサービスもありますので必要に応じて依頼するのも良いかもしれません。



「プロバイダの説明書通り設定したのにつながらない」

「いままでインターネットできていたのにできなくなった」

そんなご経験はありませんか。



そんな時は「インターネットがつながらない時の対処法」をご参照ください。



posted by パソコントラブル解決したい at 19:38| Comment(0) | インターネット接続トラブル | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする

2008年12月11日

Windows OS の特徴と遷移

Windows OS とは

OS(Operating System)とは、あなたが使用しているパソコンのキーボード入力やディスプレイ表示といった入出力機能、及び、メモリ媒体のディスクなどのメモリ管理、または、使用するソフトから共通して利用するベイシック機能の提供など、パソコンのコンピュータシステム全体を管理するソフトウェアのことです。

このOSがなければ、パソコンはただの箱となります。パソコン使用時、あまりOSを意識することはないと思いますが、OSはパソコンの機能を快適に動作させるための重要な部分を担っています。



Windows OS の特徴と遷移

Windows 95・・・
パソコンブームの火付け役になった有名なOSです。発売すると長蛇の列ができ、パソコンを持っていないのに、OSだけ買って使えないといって怒っていたオジサンがいっぱいいたそうです。周辺機器にUSB接続が主流になるにつれて、SCSI接続と同じように消えていきました。


Windows 98・・・
現在のWindowsOSの原型になったWindows95にUSB機能やインターネット関連の機能が強化され、98年〜2001年頃まで主流になっていた傑作です。最新のインターネットブラウザ(IE6.0)にも対応しているので、現役で使われている方も多いです。普通に使う分には特に支障はございません。98→98SEにマイナーチェンジされていますが、基本的な性能はほとんど同じです。


Windows ME・・・
Windows9X系OSの最新版です。Windows98を初心者向けに使いやすくした感じで、個人ユーザに人気です。使い勝手のいい画面周りで、OS自体も軽く、64MB以上のメモリですいすい動きます。若干安定性が悪いという噂もありますが、気にするほどの程度でもございません。


Windows 2000・・・
WindowsNTという企業向けの安定したOSの改良版です。見た目はWindowsMEと似ていますが、安定性、セキュリティーが高く、主に企業ユーザに人気です。OS自体も軽く、動作が早くて固まらないといえばWindows2000で中級者、上級者の間ではXPより2000が人気です。


Windows XP・・・
WindowsMEの使いやすさと、Windows2000の安定したテクノロジーが融合した、2002年〜2007年に販売されていたパソコンに導入されている人気のOSです。特に動画等マルチメディアの扱いに強いOSです。現在販売されている中古パソコンでも殆ど動作が可能なので資金に余裕がある場合はWIndows2000からのアップグレードとして導入をご検討する価値があります


Windows VISTA・・・
WindowsXPの後継となる2008年時点で最新のOSです。販売当初は結構不評が多かったですが、SP1が導入されてからは多少和らいでる感があります。

Vistaの特徴である「Aero」。「Winodws+TABでWinndowが斜めに整列、パラパラめくって目的のWindowを探せる」機能ですが、慣れてしまえば個人的には、どうと言う機能でも無いような気がします。

それより、VistaはXPの倍の容量があり、起動時に結構重く感じますね。メモリ1ギガでは少ないと思います。Vistaを使用するなら最低でも2ギガは必要ですね。パソコンライフを快適に過ごしたい方には。


Windows 7・・・
Vistaの次に来るOSがWindows 7です。販売予定は2010年1月。中身はほとんどVistaと変わらないそうですから、XPに慣れている方は速めにVistaに慣れていたほうが良さそうです。



ご注意:Windows 95/98/ME/2000のOSはサポートが切れていますので修正用のパッチ(アップデート)がありませんので、ウィルスに攻撃される可能性が非常に大きいです。

上記OSのパソコンをまだご使用している方は、速めにOSのバージョンアップ、パソコンの買い替えが必要と個人的には思っております。


タグ:Windows OS
posted by パソコントラブル解決したい at 11:14| Comment(0) | Windows OS | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする

2008年12月09日

モニタ画面の電源が自動的に切れる?!

モニタトラブル内容:

パソコン起動後、ファイル作成やインターネット画面を開いた後、しばらく席を立ち、戻ってきたら、モニタ画面が真っ黒になっている。

これは、どうして??


モニタトラブル原因:

スクリーンセーバーの設定がなく、パソコンを付けた状態で何もしないまましばらく経過すると自動的にモニタ画面が真っ黒になることがあります。

これは「モニタの電源を切る」時間設定を行っているからです。


モニタトラブル対応:



「スタート」→「コントロールパネル」→「電源オプション」の「モニタの電源を切る」時分が設定してありますと、

パソコンの起動後、モニタ電源を切る時分が経過するとパソコンのモニタは自動的に電源を切りますので注意が必要です。

ただしモニタの節電にはなりますので、この設定は有効にした方が懸命です。

また、「ハードディスクの電源を切る」も設定しておいてください。
これはハードディスクの節電になります。

スタンバイ状態では、モニタとハードディスクの電源が切られ、コンピュータの消費電力が節減されます。再びコンピュータを使用するときに、すぐにスタンバイを終了し、デスクトップを使用していたときの状態に復元します。

システム休止機能は、モニタとハードディスクの電源を切り、メモリの内容をすべてディスクに保存し、コンピュータの電源を切ります。コンピュータを再起動すると、デスクトップは電源を消したときと同じ状態に復元されます。

ハードディスクを節電するためにもこれらの設定は有効にした方が良いと思います。


posted by パソコントラブル解決したい at 15:29| Comment(2) | モニタートラブル | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする

2008年12月08日

モニタ画面に小さな色抜けがある!!

モニタトラブル内容:

モニタ画面に小さな色抜けがあり気になる。

最初はそんなに気にもならなかったのだが、最近モニターの色抜けが大きくなってきたような気がする。



モニタトラブル原因:

モニタ画面に小さな色抜けがあることがたまにあります。

これは液晶モニタの「ドット抜け」です。

その部分だけが変色したり色が抜けている現象です。



モニタトラブル対応:

これは液晶モニタを長年使用したための液晶の劣化による現象が考えられます。

この「ドット抜け」は修理は無理です。

けっこうドット抜けがあるようでしたらモニタの交換が必要ですが、あまり気にならないようでしたら、そのままお使いになるほうが良いと思われます。

また、メーカー工場出荷時にこの「ドット抜け」があるモニタをたまたまあなたが購入してしまった場合、気になるようでしたら購入されたパソコンショップでご相談されると良いでしょう。

あまりひどいようでしたら保障期間内なら無償で交換してくれる可能性もありますので。


posted by パソコントラブル解決したい at 00:00| Comment(1) | モニタートラブル | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする

2008年12月07日

パソコン発熱による画面の歪み?!

モニタトラブル内容:

パソコンを長時間使用していると、どうもモニター画面が歪んでくる。
しばらく使用しないと、画面の歪みがない。
これって、いったいどうして??


モニタトラブル原因:

パソコンを長時間使用しているとパソコン本体が熱くなります。
この高温発熱が長時間続くとパソコン本体にも悪影響を及ぼします。
この高温発熱により液晶画面の表示色が変色したり歪みを発生させることがあります。


モニタトラブル対応:

この高温発熱により液晶画面の表示色が変色したり歪みを発生させる原因は、長時間使用によるパソコン本体の熱が原因で発生します。


特にノートパソコンの場合は冷却ファンが小さく、塵やホコリなどにより冷却ファンが汚れていると、唸り音を発生します。

冷却ファンが付いていないノートパソコンでは尚更冷却シートをパソコンの下に敷くなどの対策を取る必要があります。

自宅で使用しているパソコンなどはけっこう塵やホコリが付き易いようです。たまにはパソコンを開いてエアースプレーなどで塵やホコリを取り除いてあげましょう。

パソコンを起動してすぐ唸り音が気になるようでしたら、パソコンのクリーニングが必要と思います。

長時間使用していないのに画面の歪みが発生するようでしたら、また、高温による画面の歪みや変色が見られないようでしたら、モニターの故障が考えられます。修理に出すか、モニターを交換する必要があります。

ノートパソコンのモニター修理はけっこう金額が張りますので(下手をしたらノートPC1台買える程)、どうしてもそのパソコンを使用したいのであれば、デスクトップ用のモニターを接続すれば正常に表示すると思います。


話しは変わりますが、最近ミニニートPC(モバイルパソコン)、呼び方は色々ですが、けっこう人気があります。最近のミニノートPCはバッテリィも良く長時間使用可能なパソコンがけっこうあります。

電車の中などでパソコンを開いてかチャかチャやっているところをご覧になった方も多いと思いますが、けっこう、使い勝手は良いとの評判です。

ともかく、パソコンにはゴミや塵などは大敵です。くれぐれもご用心を!!






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2008年12月06日

パソコン操作中などでモニタ画面が真っ白になる!!

モニタトラブル内容:

モニタ画面が真っ白になる



モニタトラブル原因:

Webブラウザを利用中に急に画面が真っ白になることがあります。これは利用中のサイトのアクセスが集中していてなかなか繋がらない時などに発生します。

また、モニターそのものが故障して画面が真っ白になる場合もあります。



モニタトラブル対応:

Webブラウザを利用中に急に画面が真っ白になることがあります。これは利用中のサイトのアクセスが集中していてなかなか繋がらない時などに発生します。

しばらく時間を置いて再度アクセスしてみてください。

それでも再度画面が真っ白になるようでしたら、最近のほとんどのWebサイトはJavascriptを使用しておりこれを無効にしていると処理がそこで止まったままの状態になります。それで画面が真っ白の状態になることがあります。

ホームページ(HP)を表示する上で最初に読み込まれるのが「Javascript」なので、ここで読込が止まるとそれ以降のコードが読み込めませんので画面が白くなる場合があります。


Javascriptを有効にするには、
「ツール」→「インターネットオプション」→「セキュリティ」→「レベルのカスタマイズ」のセキュリティ設定のスクリプト項目で「Javaアプレットのスクリプト」を有効にするにチェック、「アクティブスクリプト」を有効にするにチェックする→「OK」でJavascriptが有効になります。


それでも改善しない場合は液晶パネルに何らかの問題が発生していることが考えられます。つまり液晶パネルに傷がついたか一部破損している可能性が考えられます。


こうなると修理に出すか、液晶モニタを交換する必要があります。デスクトップパソコンなら交換は可能ですが、ノートパソコンの場合はやはり修理ということになると思われます。


稀にOSの古いパソコン(DOS上で動くWindows 98/MEやWindows 2000)を使用してCPUメモリが満杯になりそれ以上処理が続行不可能な時も画面が白くなる事があります。

この時はパソコンを再起動してCPUメモリを開放して再度実行してみると意外と直ることもあります。


ただ、Windows98やMEやWindows 2000はアップデートのサポートが切れていますのでセキュリティ上は使用しないほうが無難ではないでしょうか。


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2008年12月05日

モニタ画面の揺れやチラツキが気になる!!

モニタトラブル内容:

モニタ画面の揺れやチラツキが発生してきた、

また、時には、横線が表示したりしなかったりする



モニタトラブル原因:

パソコンの近くにテレビや携帯電話などの磁気を発生するものや電波を発生するものがある場合にモニタ画面の揺れやチラツキなどの画面の乱れが発生することがあります。

モニター画面に横線が表示したり、消えたりするのはモニターの寿命が近づいている可能性があります。



モニタトラブル対応:

磁気や電波を発生するものをモニタから遠ざけることで画面の乱れが直ることがあります。


また、高圧電線の近くにお住まいの方でもモニタ画面の乱れが発生することがあります。この場合はモニタやパソコン本体の置き場所を変えることで改修することがあります。


最近モニタ画面が揺れるようになった、チラツキが目立つようになった。しかたなく再度パソコンを再起動してみても前述の現象が起こるようであれば、それはモニタの故障が考えられます。


あなたのパソコンは購入してどれくらい経ちましたか。3年ですか、5年以上ですか。パソコンも他の電化製品同様当たり外れがあります。

3年で故障するパソコンもあれば5年以上も正常に動作するPCもあります。


しかし、画面の揺れやチラツキが発生するようならこれはモニタ画面の交換時期にきているとおもいますので、修理するなりモニタをを交換する方が良さそうです。


また、ゲームソフトなどをインストールした場合などに、パソコンに合わないディスプレイドライバに置き換えられる場合があります。ディスプレイドライバを設定し直すことで画面の乱れが直る事があります。


どうしても画面のチラツキや揺れが直らない場合は「BOIS(Basic Input/Output System)」の再セットアップを行う事で画面の乱れが直ることがあります。

BIOSの再セットアップ方法は、パソコン起動時に画面右上に「F2=SETUP」が出た瞬間にF2を押す事でBIOSが起動しますのでBIOSの再起動が行えます。

ちなみにF2の下に表示する「F12=BOOT MENU」は起動デバイスの選択(FD起動か、それともCDから起動か、HDDからかの選択)です。

F8を押したままにすると起動オプション(セーフモード起動、前回正常起動時の設定での起動、セーフモードとコマンドプロンプトの起動など)の選択です。


最近モニタ画面が揺れるようになった、チラツキが目立つようになった。しかたなく再度パソコンを再起動してみても前述の現象が起こるようであれば、それはモニタの故障が考えられます。



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2008年12月02日

パソコン操作中に急に画面がフリーズ(固まった)したまま動かなくなってしまった!!

モニタトラブル内容:

パソコン操作中にある日突然画面が固まる(フリーズ状態)ことがあります。キー入力も受け付けず、マウス操作も受け付けなくなる状態になります。いったい、どうして??



モニタトラブル原因:

これは色々の理由が考えられますが、色々のソフトを一度に起動したためにCPUのメモリを100%使い切ってしまったために画面が固まってしまう現象や、インストールしたソフトが不完全のため、たまたまそのソフトを使おうとしたらフリーズしてしまう現象など、フリーズする現象はさまざま考えられます。また、インターネットの通信エラーでもフリーズことがあります。



モニタトラブル対応:

画面が固まってしまった(フリーズ状態)現象を解消するには便利なキーコマンドがあります。

それが、「Ctrl」+「Alt」+「Delete」キーです。



タスクマネージャーのアプリケーション画面が表示しますので「状態が応答なし」のタスクを終了してください。これにより、フリーズが回復することがあります。

タスクマネージャーを終了し、「Ctrl」+「Alt」+「Delete」キーを何回か押して「シャットダウン」してください。

それでもシャットダウンができないようでしたら、パソコン本体の電源ボタンを長押ししてパソコンをシャットダウンしてください。

その時、ハードディスクライトが点滅中はなるたけ避け、ハードディスクライトが消えている状態時に実行するよう注意してください。

ハードディスクがアクセス中(点滅中)の時パソコンを強制的にシャットダウンしますと、ハードディスクを壊す可能性がありますので注意が必要です。


posted by パソコントラブル解決したい at 22:46| Comment(0) | TrackBack(0) | モニタートラブル | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする

2008年12月01日

パソコン起動後、モニター画面が真っ黒で何も表示しない!!

モニタトラブル内容:

⇒いつものようにパソコンのスイッチを押し、WindosのOSが起動するはずなのに、今日に限ってモニタ画面が何も表示しない。画面は真っ黒のまま。いったい、どうして??



モニタトラブル原因:

⇒電源接続の不備が考えられます。また、モニター画面のスイッチがOFFになっている可能性があります。


モニタトラブル対応:

⇒パソコン電源ケーブルが正しく接続し直してください。また、モニタ画面のスイッチランプが点いていることも確認してください。

⇒モニター画面が表示しない場合は、ほとんど電源接続の不備が原因で発生することがほとんどです。電源ケーブル接続を再確認してください。

⇒パソコン使用中に突然画面が真っ暗になることがあります。これはパソコンをある時間使用していないと自動的にモニターの電源が切れることがあります。

これは「コントロールパネル」→「電源オプション」の「モニタの電源を切る」設定時間を越えた場合に発生します。設定時間を長めに設定するか「なし」に設定することで解決できます。

⇒パソコン使用中にも関わらず、急にモニタ画面が真っ暗になることがたまにあります。これはモニタ画面の不具合、または、ウイルス感染などが考えられます。ウイルスチェックを実施し、ウイルス感染なしにも関わらずモニタ画面が表示しないようであれば、修理に出す必要があります。

ちなみにモニタの寿命は1日10時間程度使用して5年ぐらいと言われています。モニタ画面iconの明るさがいつもより暗く感じるようになってきた場合は、そろそろ寿命とお考えください。パソコン本体も5年ぐらい使用すればガタがきます。

特に、パソコン初心者の方は急にモニタ画面が真っ暗になると「どうして?」と思われますが、モニタはテレビと一緒でただ表示するpcのハードですので、大体は電源ケーブルの接続不良とお考えください。


posted by パソコントラブル解決したい at 11:24| Comment(0) | TrackBack(0) | モニタートラブル | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする
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